Справочник ошибок
Список сообщений, которые вы можете увидеть, что каждое значит и как исправить. Сообщения приведены как в приложении (на английском).
| Сообщение / состояние | Значение | Исправление |
|---|---|---|
| «Can’t start camera» | Камера не запустилась | Проверьте USB/питание; закройте другие приложения с камерой; переподключите. |
| Camera connection lost | Камера отвалилась во время работы | Переподключите; будка пишет в лог о восстановлении связи. |
| Wrong camera / list empty | Нужное устройство не найдено | Переподключите и обновите; проверьте поддержку модели. |
| Wrong mode | Камера в неверном режиме | Переведите камеру в режим, который ожидает MixUp. |
Настройка — Камеры.
GlamBot (робо-рука)
Заголовок раздела «GlamBot (робо-рука)»| Сообщение / состояние | Значение | Исправление |
|---|---|---|
| «Robot arm not connected» | Нет связи с рукой | Проверьте интерфейс, кабель/адаптер, питание. |
| Not homed | Рука не нашла home | Выполните homing перед проигрыванием сцен. |
| E-Stop active | Задействована аварийная остановка | Отпустите E-Stop; при необходимости homing заново. |
| Pose unreachable / IK error | Поза сцены вне диапазона | Исправьте позу в редакторе сцен. |
| Scene has bad pose / empty | Сцена не проигрывается | Отредактируйте сцену; добавьте/исправьте позы. |
| Cable not connected / no connection with arm | Проблема аппаратной связи | Проверьте кабели и питание руки. |
См. Подключение и homing руки.
Отправка и облако
Заголовок раздела «Отправка и облако»| Сообщение | Значение | Исправление |
|---|---|---|
| «Authorization error, check service authorization» | Токен облака истёк/неверен | Повторите Authorize. |
| «Wrong cloud path, check upload path» | Неверная папка загрузки | Исправьте Upload path; Check path / Create folder. |
| «No free cloud disk space» | Облачный аккаунт заполнен | Освободите место. |
| «Connection timeout, check internet connection» | Нет/медленный интернет | Проверьте подключение будки. |
| «Api rate limit» | Слишком много запросов | Подождите и повторите. |
| «Cloud service issue» | Сервис временно недоступен | Повторите позже. |
| «No printers found on your system!» | Нет доступного принтера | Установите принтер в Windows; переоткройте настройки печати. |
Ai, лицензия и система
Заголовок раздела «Ai, лицензия и система»| Сообщение | Значение | Исправление |
|---|---|---|
| «Some projects has Ai paid render, but you trying to use DEMO render.» | Платный Ai в demo-режиме | Пополните Ai-кредиты / активируйте лицензию — см. Лицензирование. |
| License invalid | Ключ отсутствует/истёк | Введите лицензионный ключ заново на этой машине. |
Отсутствует System\UI\globe-b.png (пустая кнопка) |
Отсутствует UI-ресурс | Восстановите System\UI\ или переустановите. |
Это не проблема оператора
Заголовок раздела «Это не проблема оператора»Некоторые строки лога выглядят тревожно, но не требуют действий оператора:
- Повторяющееся предупреждение компиляции шейдера (
.colorswizzle) — известный баг на стороне кода для инженеров; приложение продолжает работать. - «SMTP Client is already initialized» — безобидная двойная инициализация; письма отправляются.
- Действия веб-галереи на уровне error с
ok=true— информационные.
Подробнее: Чтение логов.